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笨主管完全管理手冊[管理必讀]

作者: 時間:2016-06-02 13:39:17 閱讀:

   一、笨主管的遭遇

   笨笨先生苦經(jīng)修煉,終于榮升主管,摩拳擦掌,準(zhǔn)備干一番大事業(yè)??简瀬淼剑豪习褰淮o他一項重要工作,給銀行侯處長制作一份給項目融資計劃書。為了做好這項工作,笨笨煞費(fèi)苦心,加班加點(diǎn),妙筆生花地炮制了一份計劃書——既強(qiáng)調(diào)了項目的美妙前景,又輔以公司的實(shí)力及目前所占有的市場份額。笨笨有十分把握,這份計劃書一定會讓侯處長聽得怦然心動,心花怒放,立即答應(yīng)貸款給公司。

   項目答辨的那一天,老板陪同侯處長一行人等大駕光臨。入座之后,笨笨開始做項目報告,他精神飽滿,聲音渾厚有力地講述,先花了10分鐘講公司銷售收入如何持續(xù)增長,再花10分鐘講公司利潤如何成倍增長。笨笨神采飛揚(yáng),漸入佳境,老板卻聽得越來越臉色陰沉,欲言又止。笨笨還沒切入正題,與侯處長同行的一個人忽然發(fā)難,打破了他的話,要與他核實(shí)幾個剛剛講過的數(shù)字。這時候,老板鐵青著一張臉,有氣無力地對笨笨介紹道:

   “笨笨,這位是稅務(wù)局的嚴(yán)局長,是侯處長請來參加公司的項目答辨的,順便也了解一下公司的情況。”

   嚴(yán)局長?稅務(wù)局?

   笨主管的腦子轟的一聲,頓時目瞪口呆。

   他怎么也沒有想到侯處長會請到稅務(wù)局的嚴(yán)局長一起來參加他的項目答辨,這個意外的情況打亂了他的全部安排,如果再按照原方案講下去的話,恐怕銀行的貸款不一定能夠通過,但稅務(wù)局的稅務(wù)單是一定會送上門來的。

   因為這個意外的情況出現(xiàn),他方寸大亂,語無倫次,結(jié)結(jié)巴巴,顛三倒四,連他自己都不知道自己都說了些什么。

   項目答辨結(jié)束了,老板鐵青著臉,拍了拍他的肩膀:“笨笨,你可真夠笨的,我看啊,你還是培訓(xùn)一下再上崗吧。”

   二、阿聰教室:工作價值評判能力

   人力資源部。

   笨笨哭喪著臉,培訓(xùn)師阿聰正襟危坐。

   笨笨:“阿聰老師,以前你對我們講了時間管理能力、企劃能力、執(zhí)行能力、溝通能力、談判能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、訓(xùn)練能力、問題解決能力、自我發(fā)展能力??墒俏以趺锤杏X沒有效果呢?”

   阿聰:“為什么會沒有效果?”

   笨笨:“問題是這些理論學(xué)完了在實(shí)際中還沒派不上用場,今天就把戲演砸了,老板叫我下崗培訓(xùn)哩?!北勘堪阉脑庥稣f了,并把演講稿交給阿聰。

   阿聰看完之后嘆了口氣:“唉,笨笨啊笨笨,銀行關(guān)心什么:是安全,你要注重給他講我們是如何落實(shí)抵押、擔(dān)保的。第二就是回報,那就是談利率浮動、談派生存款。你看你,講了半天,還沒有銀行想聽的。噢,我明白了,你雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但卻有一個為關(guān)鍵的問題沒有解決?!?/p>

   笨笨:“什么關(guān)鍵問題?”

   阿聰:“你先說說,做主管的,和做員工有什么本質(zhì)的區(qū)別?”

   笨笨:“員工是正確地做事,主管是做正確的事?!?/p>

   阿聰:“你再說說,什么叫正確地做事?什么又叫做正確的事?”

   笨笨:“正確地做事,就是把工作做好,不出差錯。嗯,做正確的事,就是要有選擇地做對公司來說需要做的事情?!?/p>

   阿聰:“瞧瞧,你們現(xiàn)在應(yīng)該明白了吧?你缺乏的,是工作價值評判能力?!?/p>

   笨笨:“什么叫工作價值評判能力?”

   阿聰:“工作價值評判能力是主管區(qū)別于員工的主要能力。做為一個員工,只需要將主管交待的任務(wù)圓滿完成,就稱得上一個好員工。而主管不然,主管必須要從公司發(fā)展的角度出發(fā),為部門擬定戰(zhàn)略方向,制定目標(biāo),明確任務(wù)。在這個過程中主管面臨著一系列毫無頭緒的任務(wù),但哪一件應(yīng)該做,哪一件不必考慮,哪一項工作該急,哪一項工作應(yīng)緩,這就是主管的工作價值評判能力所決定的了?!?/p>

   笨笨:“原來是這樣,怪不得我辛辛苦苦的做了那么多的工作,老板卻總是對我不滿意,原來是我的工作價值評判能力出了問題?!?/p>

   阿聰:“主管缺少了工作價值評判能力,就會抓不住工作的中心,而是毫無頭緒地亂干一氣,讓自己和自己手下的員工處于高度的緊張與忙碌狀態(tài),工作量雖然居高不下,但工作效率卻極差?!?/p>

   二、價值評判能力案例

   阿聰:想了解工作價值評判能力有什么作用嗎,不妨先聽我講一個故事給你聽。

   東北黑龍江省有一個小村莊叫陶素克,因為地勢面山而居,交通不便,所以多年來始終未能擺脫貧困狀態(tài)。但是村子里有一個叫李羔羊的,卻早在十幾年前就蓋起了三間大瓦房,稱得上方園百里的首富。李羔羊發(fā)家致富的辦法,說起來也十分的簡單,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民都將種糧視為正業(yè),而將種菜視為偏門邪道。李羔羊偏偏不種糧而種菜,結(jié)果到了年底,當(dāng)?shù)氐氖璨藘r格遠(yuǎn)高于糧食,李羔羊就這樣發(fā)了家。見李羔羊家蓋起了大瓦房,村民們的腦子終于轉(zhuǎn)過彎來了,來年都學(xué)著李羔羊種疏菜,就這樣沒幾年的功夫,村民們家家都蓋起了大瓦房,看上了大彩電,陶素克村的居民們已經(jīng)脫貧了。

   然而,就在陶素克村的居民剛剛過上好日子的時候,一場洪水突然襲來了,迅速的將村民們新蓋的大瓦房卷入水中,哭天搶地的百姓們只來得扛上家中值錢的彩電,倉惶爬到附近的小山坡上。

   洪水一連三天沒退,村民們蜷縮在山頂上,饑寒交迫,凍餓交加,一個個都奄奄一息有氣無力的樣子。這時候他們才注意到,跟他們一起逃到山上來的李羔羊,卻沒有背著家里值錢的彩電冰箱逃出來,而是背了兩口袋能夠生吃的炒面出來。村民們就要求李羔羊把他帶來的炒面分給大家一部分,以免有人餓死??墒抢罡嵫騾s不同意,他說:你們都把家里值錢的東西背出來了,可我家里的冰箱彩電全都被水淹了,你們讓我救你們的命可以,可你們拿什么來補(bǔ)償我的損失?”

   村民就問:“你看我們都兩手空空,能有什么可以補(bǔ)償給你的?”

   李羔羊卻道:“你們不是有彩電嗎?”

   大家終于明白了,在這饑寒交迫的節(jié)骨眼上,彩電一錢不值,值錢的是能救人活命的炒面。為了生存,大家不得不用自己的彩電換李羔羊的炒面。

   幾天之后,大水退去,村民們又恢復(fù)到了以前的貧困狀態(tài),而李羔羊卻擁有了數(shù)十臺彩電,賣掉之后又重新蓋起了大瓦房。

   阿聰:“價值評判能力,是區(qū)別于一個人的頭腦是農(nóng)業(yè)思維還是商業(yè)思維的根本?!?/p>

   “農(nóng)業(yè)式思維的特點(diǎn)是靜態(tài)的,不會隨著客觀環(huán)境的變化而變化,這是因為田園生活的靜態(tài)所養(yǎng)成的慣性,而在商業(yè)社會里,任何事物的價值都會迅速的隨著環(huán)境的變化而變化?!?/p>

   “所以,在安居樂業(yè)的時候,彩電無疑是鄉(xiāng)民們家里具價值的物品,但當(dāng)洪水來臨之時,娛樂已經(jīng)退后,生存則是考量,但是農(nóng)業(yè)式的思維卻使得鄉(xiāng)民們?nèi)匀槐持孰娞映黾覉@,只有李羔羊的商業(yè)式思維,才知道在這種情況下價值高的物品已經(jīng)不再是彩電,而是食物。”

   “因此,如果你想擁有工作上的價值評判能力,首先你必須要擁有商業(yè)式的思維。”

   笨笨:“我好像明白了。這種商業(yè)思維的價值評判,在企業(yè)中表現(xiàn)為決策能力?!?/p>

   阿聰:“對!你基本明白了。”

   三、價值評判能力測試

   阿聰:“這樣吧,我給你留個家庭作業(yè),讀者們也可試試看,你們的價值評判能力如何?”

   (1)工作價值評判意識測試及訓(xùn)練

   請回答下列問題,如果你能夠不假思索的回答上來5個問題及以上的話,那么,你一定是一個很讓老板放心的主管,否則的話,只能說明你對老板及公司的關(guān)注仍然不夠,這勢必影響到你的職業(yè)生涯。

   1.你的老板此時在什么地方?(是出差了還是在公司?)

   2.老板現(xiàn)在正在處理什么問題?

   3.您認(rèn)為這個問題的關(guān)鍵是什么?

   4.公司里有幾位高管?他們都在處理什么問題?

   5.高管所處理的問題與老板所處理的問題之間有什么關(guān)聯(lián)?6.和你職位相等、能力強(qiáng)的同事都在做什么?

   7.他所做的事情對老板所要處理的問題有何正面的推動或負(fù)面的影響?

   8.你部門中的員工正在做些什么?

   9.部門員工正在做的事情與你正在做的事情有什么關(guān)聯(lián)?這些事情在多大程度上會幫助老板或高管?

   10.考慮一下員工、主管、高管到老板之間的目標(biāo)是怎么偏差的,如果你是老板的話,怎么強(qiáng)化那些對公司發(fā)展目標(biāo)有助益的工作與行為?又用什么態(tài)度來看待那些與公司發(fā)展目標(biāo)不致的行為現(xiàn)象呢?

  ?。?)決策能力測試

   老秦有一筆六十萬資金,準(zhǔn)備投資做工廠或開公司,這個消息被人知道后,立即有許多人拿著項目來找老秦,這些項目包括了:

   

   1.一種清肺利脾的功能型保健茶

   2.一項能夠讓手機(jī)接收到電視信號的專利技術(shù)

   3.一種微循環(huán)的飼料快速生成技術(shù)

   4.一個已經(jīng)有訂單的注塑項目

   5.一家女性化妝品的生產(chǎn)企業(yè)要求融資合作

   6.一個**公職人員提出來的政務(wù)軟件開發(fā)項目

   7.一個有國家政策支持的新型耐火材料的生產(chǎn)項目

   8.一種能夠保護(hù)并延長轎車的零部器件使用壽命的新型機(jī)油

   9.南方某**推出的可由個體投資的公司建設(shè)項目

   10.一個教育部非常重視的少年德育教育項目11.一種仿古家俱的制造工藝及生產(chǎn)

   12.一種外國人趨之若鶩的傳統(tǒng)食品開發(fā)及生產(chǎn)

   13.一個專為生產(chǎn)企業(yè)提供模具開發(fā)與制造的傳統(tǒng)項目

   14.一家國外專利裝飾產(chǎn)品正在尋求海內(nèi)代理商

   15.一個關(guān)于千年古城的旅游開發(fā)服務(wù)項目

   16.在繁榮地段開辦一家酒樓

   17.一種具聲電效果的滾動廣告服務(wù)項目

   18.市郊一片荒地正在招租

   19.一種全新的用來監(jiān)測患者血壓的醫(yī)療專利器械  20.一家專為小企業(yè)提供服務(wù)的典當(dāng)行

   21.…………

   問題:請你在二十分鐘之內(nèi),回答出下面問題:老秦可以考慮投資的項目有幾個?都是哪幾個?

   答案提示:

   本組項目以六十萬的投入劃線,可分為四類: 

   類:六十萬的投入可完成全部操作的,每選擇對一個得2分:

   1.一家女性化妝品的生產(chǎn)企業(yè)要求融資合作(5)

   2.一個教育部非常重視的少年德育教育項目(10)

   3 .一種外國人趨之若鶩的傳統(tǒng)食品開發(fā)及生產(chǎn)(12)

   4.在繁榮地段開辦一家酒樓(16)

   5.一種具聲電效果的滾動廣告服務(wù)項目(17)

   第二類:六十萬的投入可完成前期投入,然后將整盤售出獲利的,每選擇正確一個得1分:

   1.一個已經(jīng)有訂單的注塑項目(4)

   2.一個有國家政策支持的新型耐火材料的生產(chǎn)項目(7)

   3.一種能夠保護(hù)并延長轎車的零部器件使用壽命的新型機(jī)油(8)

   4.一種仿古家俱的制造工藝及生產(chǎn)(11)

   5.一家國外專利裝飾產(chǎn)品正在尋求海內(nèi)代理商(14)

   第三類:六十萬的投入不足,但通過資本或資源導(dǎo)入的方式可以解決的,每選擇一個得0分:

   1.一種清肺利脾的功能型保健茶(1)

   2.一項能夠讓手機(jī)接收到電視信號的專利技術(shù)(2)

   3.一個關(guān)于千年古城的旅游開發(fā)服務(wù)項目(15)

   4.一種全新的用來監(jiān)測患者血壓的醫(yī)療專利器械(19)

   第四類:六十萬的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,不需要做任何考慮的,每選擇一個得負(fù)2分:

   1.一種微循環(huán)的飼料快速生成技術(shù)(3)

   2.一個**公職人員提出來的政務(wù)軟件開發(fā)項目(6)

   3.南方某**推出的可由個體投資的公司建設(shè)項目(9)

   4.一個專為生產(chǎn)企業(yè)提供模具開發(fā)與制造的傳統(tǒng)項目(13)

   5.市郊一片荒地正在招租(18)

   6.一家專為小企業(yè)提供服務(wù)的典當(dāng)行(20)

   在此我們可以以你替老秦所選擇的項目的準(zhǔn)確率為標(biāo)準(zhǔn),對你的價值評判能力做出一個歸納:

   如果你的得分在10分以上的話,恭喜你,不管你現(xiàn)在正在做什么,但遲早會有許多人管你叫老板的。

   如果你的得分在10分與5分之間,不錯,你會成為你們老板可靠的助手,不過,當(dāng)老板向你悉心求教的時候,一定不要蹺尾巴喲。

   如果你的得分介于5分與0分之間的話,你要當(dāng)心了,為什么你與老板沒有共同語言?老板聽不懂你在說什么,你聽不懂老板在說什么,這種情形可不太妙噢。

   如果你的得分低于0分的話,請馬上與我聯(lián)系,我將替你寫推薦信,介紹你去我痛恨的競爭對手那里,我們一起合伙搞死那家伙,相信我,你行的!

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